Versandbedingungen

Ⅰ. Lieferzeiten

Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung in den Bearbeitungsprozess aufgenommen. Der Zeitpunkt der Bestellbestätigung hängt vom Zahlungszeitpunkt ab, anschließend erfolgt der Versand über einen geeigneten Logistikdienstleister.

• Zahlung vor 18:00 Uhr: in der Regel Bearbeitung am selben Tag

• Zahlung nach 18:00 Uhr: Bearbeitung üblicherweise am folgenden Tag

• Versand: etwa 1–3 Werktage nach Bestellbestätigung

• Lieferdauer: voraussichtlich ca. 8–13 Tage nach Versand; regionale Abweichungen sind möglich

• Nach Versand werden Sendungsnummer und Versanddienstleister per E-Mail mitgeteilt

Ⅱ. Liefergebiet

Die Zustellung erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands, einschließlich der Inselregionen. Bestimmte Versandoptionen können durch Produkteigenschaften eingeschränkt sein.

• Lieferung innerhalb Deutschlands, einschließlich Inseln

• Kein Versand in andere Länder

• Packstationen werden aufgrund von Größen- oder Transportbeschränkungen nicht unterstützt

Ⅲ. Versandkosten und Gebühren

Alle angezeigten Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie anfallende Importabgaben im Rahmen der DDP-Lieferung (Delivered Duty Paid). Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert.

• Preise enthalten bereits MwSt. sowie Importkosten

• Bei Lieferung fallen in der Regel keine zusätzlichen Abgaben an

• Bestellwert ≤ 168,6 €: Versandkostenpauschale von 7,25 €

• Bestellwert ＞ 168,6 €: Standardversand ohne zusätzliche Versandkosten

Ⅳ. Lieferung und besondere Hinweise

Die Versandart wird entsprechend der Bestellung gewählt. Für eine reibungslose Zustellung sind bestimmte Angaben und Mitwirkungen erforderlich.

• Eine erreichbare Telefonnummer sollte angegeben werden, um Liefertermine abstimmen zu können

• Bei eingeschränkter Zugänglichkeit der Lieferadresse (z. B. enge Zufahrten, fehlender Zugang für größere Fahrzeuge) wird eine vorherige Mitteilung empfohlen

• Zusätzliche Aufwände durch fehlende Angaben können zu Mehrkosten führen

• Teillieferungen sind möglich, sofern dies angemessen erscheint

• Abweichungen bei Farbe, Struktur, Maßen oder Material sind branchenüblich und möglich

Materialbedingte Unterschiede, etwa bei Holz oder Leder (z. B. natürliche Maserung oder leichte Farbabweichungen), können auftreten und stellen übliche Eigenschaften dar.

Sollten unvorhersehbare Umstände die Lieferung verhindern (z. B. Lieferengpässe oder externe Hindernisse), kann es zu Anpassungen oder einer Aufhebung der Bestellung kommen. In solchen Fällen erfolgt eine entsprechende Information.

Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs, wie Störungen im Betrieb, Lieferverzögerungen oder Ressourcenengpässe, können die Lieferzeit beeinflussen.

Ⅴ. Warenannahme und Reklamationen

Es wird empfohlen, die Sendung bei Erhalt zu überprüfen, um mögliche Transportschäden frühzeitig festzustellen.

• Verpackung bei Übergabe auf sichtbare Schäden prüfen und ggf. dokumentieren

• Auch bei Annahme durch Dritte sollte eine entsprechende Kontrolle erfolgen

• Bei Schäden, fehlenden Teilen oder Unregelmäßigkeiten sollte zeitnah Kontakt aufgenommen werden

• Fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben können zusätzliche Kosten verursachen

Ⅵ. Datenschutz

Im Rahmen der Lieferung werden ausschließlich notwendige personenbezogene Daten verarbeitet. Dabei werden gängige Schutzmaßnahmen angewendet.

• Verarbeitung von Basisdaten wie Name, Adresse und Kontaktdaten

• Datenverarbeitung gemäß DSGVO

• Einsatz von TLS-Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen

Ⅶ. Versanddienstleister

Für den Versand werden je nach Bestellung geeignete Logistikdienstleister ausgewählt. Die entsprechenden Informationen werden nach Versand bereitgestellt.

• Übliche Versandpartner sind DHL, UPS oder FedEx

• Auswahl erfolgt abhängig von Zieladresse und Produkteigenschaften

• Sendungsdetails werden per E-Mail übermittelt

Ⅷ. Zustellversuch und Abholung

Die Lieferung erfolgt zunächst an die angegebene Adresse. Falls eine Zustellung nicht möglich ist, wird die Sendung entsprechend weitergeleitet.

• Bei erfolgloser Erstzustellung kann das Paket in einer nahegelegenen Abholstelle hinterlegt werden

• Weitere Informationen zur Abholung werden durch den Zustelldienst bereitgestellt

Ⅸ. Teillieferungen

In Einzelfällen kann eine Bestellung in mehreren Sendungen zugestellt werden, wodurch nicht alle Artikel gleichzeitig eintreffen.

• Artikel können getrennt verpackt oder unterschiedlich versendet werden

• Restliche Sendungen treffen in der Regel zeitversetzt ein

• Bei ausbleibender Lieferung kann eine Anfrage gestellt werden

Ⅹ. Lieferung an Packstationen

Ein Versand an Packstationen oder ähnliche Abholpunkte ist derzeit nicht vorgesehen.

• Viele Artikel überschreiten die zulässigen Maße für Packstationen

• Zustellung erfolgt ausschließlich an reguläre Lieferadressen

• Es wird empfohlen, eine geeignete Empfangsadresse anzugeben